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网易考拉质疑中消协鉴定谬误 称所售商品均为海外正品

作者:博彩资讯 来源:网络整理 关注: 时间:2018-02-11 09:04

  央广网北京2月10日音讯(江苏台记者丁凤云 孙茂强)据中国之声《新闻晚巅峰》报导,2月7日,中消协发布2017年“双11”网络购物价格、质量、售后效劳查询造访体验呈文,指出海淘商品涉嫌仿冒较多,网易考拉海购、聚美优品、国美在线等都在此中。不虞,这一成就却受到了网易考拉的强势还击,体现本人所售是正品,且质疑中消协所使用的鉴定机构不具备资格。这让海淘一族彻底懵了:到底该信谁?

  中消协发布的呈文指出:网易考拉海购平台±T营直邮仓”销售的雅诗兰黛ANR眼部精髓霜15ml装、聚美优品所售雅诗兰黛特润修护肌透精髓露50ml装等16个样品涉嫌仿冒。

  音讯一出,网易考拉立刻发布声明称,已第一工夫下架涉事商品,并开明了退货绿色通道。同时还解释,基于跨境商品的特殊性,海外版本与国内版本存在不同,但为保障生产者权益,还是选择积极配合中消协停止进一步查询造访。

  然而8日下午,事情却发生了180度大转变。网易考拉官微发布公告称,现已确认中消协指称的海购问题商品为海外正品商品,该商品采购来源链路明晰牢靠,为海外正常在售的正品商品。退货绿色通道也随即关闭。

  客服人员体现:“目前您的产物没有法子停止售后管理,就您之前反响的中消协方面问题,我们公司内部已经核实分明,绝对包管是正品。后续与中消协能否有其他方面的解释,我们都市再继续沟通。”

  同时,网易考拉还在官微里提出郑重质疑:中消协所使用的鉴定机构并不具备该商品的鉴定资质。相关工作人员体现,中消协的通稿里所称“依据商标权益人或授权人的鉴定结论”,详细是哪家并不分明。

  9日晚间,针对网易考拉的质疑,《中国运营报》发出音讯体现,中消协商品效劳监视内部人士称,鉴定为假的网易考拉所售雅诗兰黛商品的呈文结论,是雅诗兰黛中国公司通过样品查验出具的。

  紧接着,网易考拉再出公开声明,称此前已经向雅诗兰黛中国,即雅诗兰黛(上海)商贸有限公司发出律师函,要求其提供鉴定规范、鉴定方法、所谓假的界说,但对方至今未予提供;还特别声明“由于贵公司出具的鉴定成就已波及社会公众利益,请贵公司24小时内给出明确答复”。

  截至记者发稿,网易考拉称还没有收到相关答复。

  那么,中消协的鉴定机构是如何筛选的?有何考究?江苏省消保委投诉部主任张昊舒体现:“假如是鉴定真假或者仿冒,一般请正牌厂家鉴定,比如正规的化装品厂家或儿童用品厂家,假如不是本公司的产物,就可能涉嫌混充。”

  张昊舒认为,尽管这次事件还没有结论,但跨境电商“售假”问题并不是偶然现象,国家应该尽快出台法律护卫生产者利益,“我们但愿针对海淘这种现象,能够进一步出台相关法律法规有效辅佐生产者停止海外维权。”

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